politica sulla riservatezza

1. Introduzione

La Piattaforma Sella ("SELLA", "noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali quando ti registri e utilizzi la piattaforma di marketing di affiliazione della Piattaforma Sella (la "Piattaforma"), nonché le opzioni a tua disposizione.

La presente Informativa si applica a tutti gli editori, i candidati e i visitatori della nostra Piattaforma. Non si applica alle pratiche degli inserzionisti terzi le cui offerte sono elencate sulla nostra Piattaforma. Si prega di consultare autonomamente le informative sulla privacy degli inserzionisti.

Laddove sia necessario ottenere il tuo consenso per una specifica attività di trattamento (ad esempio, cookie non essenziali o comunicazioni di marketing), lo faremo tramite un meccanismo di consenso separato e specifico al momento opportuno. Il solo utilizzo della Piattaforma non costituisce consenso alle attività di trattamento che richiedono il tuo consenso esplicito ai sensi della legge applicabile.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni nelle seguenti categorie:

2.1 Informazioni fornite direttamente dall'utente

• Dati di registrazione dell'account: nome completo, indirizzo email, nome utente, password (crittografata), paese di residenza, fuso orario
• Informazioni di pagamento: coordinate bancarie, email PayPal, codici fiscali (ad es. codice fiscale, partita IVA)
• Informazioni sui canali promozionali: URL del sito web, handle dei social media, dettagli dell'app mobile, informazioni sulle liste email
• Comunicazioni: messaggi inviati al nostro team di supporto, feedback e risposte ai sondaggi

2.2 Informazioni che raccogliamo automaticamente

• Dati tecnici e relativi al dispositivo: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, identificativi del dispositivo
• Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate, data e ora di accesso, URL di riferimento, durata della sessione
• Dati di tracciamento e performance: clic, impressioni, conversioni e altre metriche di performance degli affiliati generate tramite la nostra tecnologia di tracciamento
• Cookie e tecnologie simili: cookie di sessione, cookie persistenti, web beacon e pixel tag (vedere la Sezione 6 per i dettagli)

2.3 Informazioni da terze parti

• Servizi di rilevamento frodi e verifica dell'identità
• Processori di pagamento e istituti finanziari
• Piattaforme di social media, dove colleghi il tuo account alla nostra Piattaforma

Qualora ricevessimo dati personali che ti riguardano da terze parti, tratteremo tali dati solo laddove disponiamo di una valida base giuridica per farlo ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, come indicato nella Sezione 4.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Gestione dell'account: per creare e gestire il tuo account di editore, verificare la tua identità e comunicare con te in merito al tuo account
• Operazioni della piattaforma: per visualizzare le offerte degli inserzionisti, monitorare le tue attività promozionali, calcolare le commissioni maturate ed elaborare i pagamenti
• Analisi delle prestazioni: per fornirti report sulle prestazioni delle tue campagne e aiutarti a ottimizzare le tue attività promozionali
• Conformità legale: per rispettare le leggi applicabili, inclusi gli obblighi di rendicontazione fiscale, i requisiti antiriciclaggio (AML) e la verifica dell'identità del cliente (KYC)
• Prevenzione delle frodi e sicurezza: per rilevare, indagare e prevenire attività fraudolente, accessi non autorizzati e violazioni dei nostri Termini di servizio
• Comunicazioni: per inviare email transazionali (notifiche dell'account, conferme di pagamento) e comunicazioni di servizio. Se hai dato il tuo consenso, potremmo anche inviarti comunicazioni di marketing; puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento
• Miglioramento della piattaforma: per analizzare i modelli di utilizzo, risolvere i problemi e migliorare la funzionalità e l'esperienza utente della nostra piattaforma
• Difesa legale: per stabilire, esercitare o difendere diritti legali

4. Base giuridica del trattamento (GDPR / GDPR del Regno Unito)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo ("SEE"), nel Regno Unito ("UK") o in Svizzera, siamo tenuti a individuare una base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("GDPR") e/o del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito ("UK GDPR"), a seconda dei casi. Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR / GDPR del Regno Unito): trattamento necessario per adempiere al nostro accordo con te in qualità di Editore, inclusa la gestione dell'account, il calcolo e il pagamento delle commissioni e la fornitura dell'accesso alla Piattaforma
• Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR / GDPR del Regno Unito): trattamento necessario per adempiere agli obblighi di legge applicabili, inclusi gli obblighi di rendicontazione fiscale, gli obblighi antiriciclaggio e i requisiti di conservazione dei dati previsti dalla legge applicabile
• Interessi legittimi (Art. 6(1)(f) GDPR / GDPR del Regno Unito): trattamento necessario per i nostri legittimi interessi, inclusi la prevenzione delle frodi, la sicurezza della piattaforma, le analisi interne e il miglioramento del servizio, laddove tali interessi non siano in contrasto con i tuoi diritti e libertà fondamentali. Prima di basarci su questa base, effettuiamo una valutazione comparativa
• Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR / GDPR del Regno Unito): laddove ci basiamo sul consenso, ad esempio per le comunicazioni di marketing o i cookie non essenziali, otterremo il tuo consenso tramite un atto positivo e inequivocabile. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la licealità del trattamento effettuato prima della revoca

5. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Con gli inserzionisti: condividiamo dati limitati sulle prestazioni (ad esempio, conteggi delle conversioni, metriche delle campagne) necessari per la fatturazione e la gestione delle offerte. Non condividiamo il tuo nome completo o i dettagli di pagamento con gli inserzionisti
• Fornitori di servizi: ci avvaliamo di fornitori terzi di fiducia per la gestione della piattaforma, tra cui processori di pagamento, fornitori di servizi di cloud hosting, servizi di rilevamento frodi, servizi di invio email, strumenti di analisi e piattaforme di assistenza clienti. Questi fornitori sono vincolati contrattualmente a elaborare i dati solo secondo le istruzioni ricevute e ad implementare adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative
• Requisiti legali: potremmo divulgare informazioni se richiesto da un valido procedimento legale (ordinanza del tribunale, citazione in giudizio, richiesta governativa) o laddove riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, prevenire frodi o proteggere la sicurezza di qualsiasi persona
• Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di tutte o parte delle nostre attività, le tue informazioni potrebbero essere trasferite nell'ambito della transazione, soggette alle stesse tutele della privacy descritte nella presente Informativa
• Con il tuo consenso: per qualsiasi altro scopo con il tuo esplicito consenso

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire e migliorare la nostra Piattaforma. Le categorie di cookie che utilizziamo includono:

• Cookie strettamente necessari: richiesti per le funzionalità di base della piattaforma, l'autenticazione e la sicurezza. Non possono essere disabilitati in quanto essenziali per il funzionamento della Piattaforma
• Cookie di performance e analisi: raccolgono dati aggregati sull'utilizzo della Piattaforma per aiutarci a capire come gli editori interagiscono con essa. Chiederemo il tuo consenso prima di installare questi cookie, ove richiesto dalla legge applicabile
• Cookie di preferenza: memorizzano le tue impostazioni e preferenze per migliorare la tua esperienza

Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser o il nostro strumento di gestione dei cookie. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità della Piattaforma.

Tieni presente che la nostra tecnologia di tracciamento funziona anche tramite l'installazione di cookie di tracciamento di affiliazione sui browser degli utenti finali quando interagiscono con i contenuti promozionali da te pubblicati. In qualità di editore, sei responsabile di garantire che i tuoi canali promozionali implementino un meccanismo di consenso ai cookie conforme per gli utenti finali prima del deployment della nostra tecnologia di tracciamento, in conformità con la Direttiva ePrivacy 2002/58/CE, il Regolamento britannico sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (Direttiva CE) del 2003 e la legislazione nazionale di attuazione applicabile. Tale responsabilità è ulteriormente specificata nei Termini di servizio dell'editore.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa e in conformità con i nostri obblighi legali e contrattuali. I nostri periodi di conservazione standard sono i seguenti:

• Dati dell'account: conservati per tutta la durata dell'account più 5 anni successivi alla chiusura dell'account, per ottemperare agli obblighi legali e contrattuali
• Registri di pagamento e finanziari: conservati per un minimo di 7 anni come richiesto dalle normative fiscali e finanziarie applicabili (incluso il Companies Act 2006 del Regno Unito e la legislazione equivalente degli Stati membri dell'UE)
• Dati di tracciamento e performance: conservati per 3 anni a supporto della risoluzione delle controversie e dei requisiti di audit
• Registri delle comunicazioni: conservati per 2 anni

Quando i dati non sono più necessari per alcuno scopo o obbligo di conservazione applicabile, li eliminiamo o li anonimizziamo in modo sicuro in conformità con le nostre procedure interne di conservazione dei dati.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzati, in conformità con i nostri obblighi ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito (TLS/HTTPS) e a riposo
• Hashing delle password utilizzando algoritmi standard del settore
• Controlli di accesso basati sui ruoli che limitano l'accesso dei dipendenti ai dati personali in base al principio della necessità di conoscere
• Valutazioni di sicurezza e penetration test periodici
• Procedure di risposta agli incidenti, inclusi i processi di notifica delle violazioni

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i vostri diritti e le vostre libertà, vi informeremo, così come l'autorità di controllo competente, entro i termini previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (72 ore ai sensi del GDPR e, ove possibile, del GDPR del Regno Unito).

9. Trasferimenti internazionali di dati

Sella Platform ha sede nel Regno Unito. Qualora trasferissimo dati personali al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo (SEE) verso paesi non riconosciuti come in grado di fornire un livello di protezione adeguato, ci assicuriamo che siano in atto garanzie appropriate, che possono includere:

• Clausole Contrattuali Standard dell'UE (SCC): approvate dalla Commissione Europea ai sensi del GDPR, per i trasferimenti dallo SEE
• Accordo Internazionale sul Trasferimento dei Dati del Regno Unito (IDTA): approvato dall'Ufficio del Garante per la Protezione dei Dati del Regno Unito (ICO), per i trasferimenti dal Regno Unito
• Accordo Quadro UE-USA sulla Protezione dei Dati: ove applicabile, per i trasferimenti a destinatari statunitensi certificati

È possibile richiedere ulteriori informazioni sulle garanzie che abbiamo in atto per i trasferimenti internazionali di dati contattandoci utilizzando i recapiti indicati nella Sezione 14.

10. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua posizione geografica, potresti avere i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali. Risponderemo alle richieste verificate entro i tempi indicati di seguito.

10.1 Diritti ai sensi del GDPR / GDPR del Regno Unito (residenti nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito)

• Diritto di accesso (Art. 15): richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Diritto di rettifica (Art. 16): richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione / "Diritto all'oblio" (Art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge
• Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18): richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto
• Diritto di revoca del consenso (Art. 7(3)): revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento si basi sul consenso, senza pregiudicare la licealità del trattamento effettuato prima della revoca

Risponderemo alle richieste entro un (1) mese dal ricevimento. Qualora le richieste siano complesse o numerose, potremmo estendere tale periodo di ulteriori due (2) mesi, nel qual caso vi informeremo entro un mese del motivo dell'estensione.

10.2 Diritti ai sensi del CCPA (residenti in California)

• Diritto di accesso: richiedere la divulgazione delle categorie e dei dati personali specifici che abbiamo raccolto su di voi
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, fatte salve alcune eccezioni
• Diritto di opposizione alla vendita: non vendiamo dati personali; questo diritto non è applicabile
• Diritto a non essere discriminati: non subirete trattamenti discriminatori per aver esercitato i vostri diritti CCPA

Risponderemo alle richieste CCPA verificabili entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento. Potremmo estendere tale periodo di ulteriori quarantacinque (45) giorni, se necessario, previa comunicazione.

10.3 Come esercitare i propri diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, si prega di inviare una richiesta verificabile a: [email protected]. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di elaborare la richiesta. Non è previsto alcun costo per l'invio di una richiesta, salvo nei casi in cui le richieste siano manifestamente infondate o eccessive.

Se vi trovate nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito e ritenete che non abbiamo affrontato adeguatamente le vostre preoccupazioni, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale. Nel Regno Unito, l'autorità competente è l'Information Commissioner's Office (ICO): www.ico.org.uk. Nello Spazio Economico Europeo (SEE), è possibile contattare l'autorità di controllo del proprio paese di residenza.

11. Privacy dei minori

La piattaforma Sella non è destinata a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da una persona di età inferiore ai 18 anni, adotteremo immediatamente le misure necessarie per eliminare tali informazioni. Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto informazioni da un minore, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

12. Link e servizi di terze parti

La nostra piattaforma può contenere link a siti web o servizi di terze parti, incluse le landing page degli inserzionisti. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali siti di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di terze parti e ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale.

13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche, alla tecnologia, ai requisiti legali o ad altri fattori. Qualora le modifiche siano sostanziali, forniremo un preavviso pubblicando l'Informativa aggiornata sulla nostra Piattaforma con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista e, ove richiesto dalla legge applicabile o laddove le modifiche siano significative, inviandoti una notifica via e-mail all'indirizzo registrato. Il tuo utilizzo continuato della Piattaforma dopo la scadenza del periodo di preavviso costituisce la tua accettazione dell'Informativa aggiornata.

14. Informazioni di contatto e titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la piattaforma Sella è:

Nome dell'azienda: Standoon Limited
Indirizzo legale: Unit G25 W Waterfront Studios, 1 Dock Road, Londra, Regno Unito, E16 1AH
Aspetti legali e conformità: [email protected]

Poiché la piattaforma Sella ha sede nel Regno Unito e tratta principalmente dati personali di residenti nello Spazio economico europeo (SEE) tramite la sua piattaforma, stiamo monitorando i nostri obblighi ai sensi dell'articolo 27 del GDPR in merito alla nomina di un rappresentante UE. Aggiorneremo la presente Informativa e informeremo gli utenti interessati qualora venga nominato un rappresentante UE.

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di protezione dei dati, si prega di contattarci all'indirizzo [email protected].