Condiciones de servicio

1. Introducción y aceptación de los términos

Bienvenido a la Plataforma Sella («Sella», «nosotros» o «nuestro»), una plataforma de marketing de afiliación que conecta a editores con anunciantes para facilitar la promoción de productos y servicios a cambio de comisiones, operada por Standoon Limited, una empresa establecida y operada en el Reino Unido. Estos Términos de Servicio («Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted («Editor», «usted» o «su») y la Plataforma Sella.

AL REGISTRARSE PARA OBTENER UNA CUENTA, HACER CLIC EN «ACEPTO» O UTILIZAR LA PLATAFORMA SELLA DE CUALQUIER OTRO MODO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. Su uso continuado después de dicho aviso constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no acepta los cambios, puede rescindir este acuerdo de conformidad con la Sección 12 antes de que los cambios entren en vigor.

2. Requisitos y registro de cuenta

Para registrarse como Editor en la Plataforma Sella, debe cumplir con TODOS los siguientes criterios:

• Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, la que sea mayor
• Tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• No residir en ningún país sujeto a sanciones comerciales o embargos aplicables
• No haber sido previamente vetado o suspendido de la Plataforma Sella
• Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro

Cualquier persona que complete el registro en nombre de una entidad legal garantiza que tiene la autoridad necesaria para vincular a dicha entidad a estos Términos.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que se realicen en su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente a [email protected] cualquier sospecha de uso no autorizado de su cuenta.

Sella Platform se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro, suspender o cancelar cualquier cuenta a su entera discreción, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.

3. Obligaciones y conducta del editor

Como editor, usted acepta:

• Promocionar las ofertas del anunciante únicamente a través de los canales aprobados que se indican durante el registro (por ejemplo, sitios web, redes sociales, listas de correo electrónico)
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las que rigen la publicidad, la protección del consumidor, la privacidad de los datos y el marketing por correo electrónico (CAN-SPAM, RGPD, RGPD del Reino Unido, CCPA, etc.)
• Representar con precisión los productos y servicios del anunciante y no realizar afirmaciones falsas, engañosas o exageradas
• Divulgar de forma clara y visible su relación material con la plataforma Sella y los anunciantes en todo el contenido promocional, de conformidad con las directrices de la FTC y las regulaciones locales equivalentes
• No participar en ninguna actividad fraudulenta, engañosa o artificialmente inflada, incluyendo, entre otras: (i) generar clics, impresiones, clientes potenciales o ventas mediante medios automatizados, bots, scripts o cualquier tráfico no humano; (ii) relleno de cookies o colocación de cookies de seguimiento sin una interacción legítima del usuario; (iii) secuestro de anuncios, typosquatting o uso no autorizado de los términos de marca de un anunciante en la búsqueda de pago; (iv) autorreferencia o generación de comisiones a través de sus propias compras o las compras de personas que actúen en concierto con usted; o (v) tráfico incentivado no aprobado expresamente por escrito por la Plataforma Sella
• No utilizar spam, comunicaciones no solicitadas ni prácticas de marketing engañosas
• No infringir los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma Sella, los anunciantes ni terceros
• No promover categorías de contenido prohibidas, incluyendo, entre otras: productos o servicios ilegales, discurso de odio, contenido para adultos sin aprobación previa, malware o esquemas financieros engañosos

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta, la pérdida de comisiones pendientes y posibles acciones legales.

4. Selección y promoción de ofertas

La plataforma Sella proporciona acceso a un mercado de ofertas de anunciantes. Al seleccionar una oferta, usted acepta cumplir con los términos, restricciones y directrices específicos asociados a dicha oferta, tal como se muestran en el Centro de anuncios. Los términos de la oferta pueden incluir restricciones geográficas, fuentes de tráfico permitidas, directrices creativas y métodos de promoción prohibidos.

La plataforma Sella actúa únicamente como intermediario entre editores y anunciantes. No garantizamos la disponibilidad, la calidad ni la continuidad de ninguna oferta. Los anunciantes pueden modificar o retirar las ofertas en cualquier momento, y haremos todo lo posible para notificar a los editores afectados.

Debe obtener la aprobación previa por escrito de la plataforma Sella antes de utilizar las marcas comerciales, logotipos o materiales de marca de cualquier anunciante más allá de lo expresamente previsto en los recursos creativos de la oferta.

5. Estructura y seguimiento de comisiones

Las comisiones se obtienen en función de las acciones que califican (clics, clientes potenciales, ventas u otras conversiones), según se define en cada oferta del anunciante. El seguimiento de las comisiones se realiza mediante la tecnología de seguimiento propia de Sella Platform, que servirá como registro oficial para todos los cálculos de comisiones.

Las tasas de comisión, las definiciones de las acciones que califican y la duración de las cookies varían según la oferta y se muestran en el Centro de anuncios. Sella Platform se reserva el derecho de modificar las estructuras de comisiones con previo aviso a los editores afectados.

Sella Platform no se responsabiliza de los fallos de seguimiento derivados de: (i) la implementación técnica del editor, (ii) acciones del usuario como borrar las cookies o usar bloqueadores de anuncios, (iii) problemas de conectividad de red o (iv) casos de fuerza mayor. Los datos de seguimiento en disputa deben notificarse en un plazo de treinta (30) días a partir del período de notificación correspondiente.

Nos reservamos el derecho de anular o retener las comisiones por acciones que consideremos razonablemente fraudulentas, que infrinjan los términos de la oferta o que se hayan obtenido a través de fuentes de tráfico no conformes, incluso después de la aprobación inicial.

Las comisiones solo se devengarán respecto de una acción que cumpla los requisitos y en la que el pedido subyacente no haya sido cancelado ni objeto de una solicitud de desistimiento por parte del usuario final antes de la Fecha de Liquidación aplicable (según se define en la Sección 6). Un pedido se considerará cancelado si el usuario final presenta una solicitud de cancelación o desistimiento, incluyendo cualquier solicitud presentada en virtud del derecho legal de desistimiento conforme a la Directiva 2011/83/UE o legislación equivalente aplicable, independientemente de si el proceso de devolución o reembolso se ha completado en ese momento. Para evitar cualquier duda, no se devengará ninguna comisión respecto de una orden que se cancele o retire antes de la Fecha de Liquidación aplicable, y la Plataforma Sella no tendrá obligación alguna de pagar, revertir ni recuperar ninguna comisión respecto de dicha orden.

6. Condiciones de pago

6.1 Ciclo de liquidación

La Plataforma Sella liquidará las comisiones aprobadas dos veces al mes, el 1 y el 15 de cada mes calendario (cada una de ellas una «Fecha de Liquidación»). Las comisiones liquidadas en una Fecha de Liquidación determinada comprenderán todas las acciones que cumplan los requisitos y que se hayan confirmado hasta esa fecha de conformidad con la Sección 6.2.

6.2 Confirmación de la comisión

Una comisión podrá liquidarse en la primera Fecha de Liquidación que no sea anterior a quince (15) días después de la fecha de entrega confirmada de la orden subyacente («Fecha de Confirmación de Entrega»). Un pedido no será elegible para liquidación si, antes de la Fecha de Liquidación aplicable, el usuario final ha enviado una solicitud de cancelación o retiro con respecto a dicho pedido. Las comisiones elegibles que aún no se hayan alcanzado para una Fecha de Liquidación se transferirán a la siguiente Fecha de Liquidación.

6.3 Umbral mínimo de pago

Los pagos están sujetos a un umbral mínimo de pago de USD $50 (o su equivalente en otra moneda), a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Las comisiones inferiores a este umbral se acumularán y se pagarán en la primera Fecha de Liquidación en la que se alcance dicho umbral.

6.4 Métodos de pago y comisiones

Los métodos de pago disponibles son los que se muestran en el panel de control de su cuenta. Usted es responsable de todas las comisiones cobradas por su proveedor de pagos o institución financiera. Los datos de pago deben ser precisos y mantenerse actualizados; las actualizaciones de los datos de pago pueden tardar hasta dos (2) días hábiles en reflejarse. La plataforma Sella no está obligada a verificar la exactitud de los datos de pago que usted proporcione.

6.5 Moneda

Las comisiones se registran y pagan en la moneda designada en la configuración de su cuenta.

6.6 Retención y compensación

La plataforma Sella se reserva el derecho de retener o compensar con pagos futuros cualquier importe que se sospeche razonablemente que se ha generado en incumplimiento de estos Términos, mientras se lleva a cabo una investigación. La plataforma Sella también se reserva el derecho de retener el pago si su cuenta está siendo revisada por fraude o incumplimiento. Dicha retención no constituirá un incumplimiento de estos Términos.

6.7 Reclamaciones por pagos insuficientes

Cualquier reclamación por comisiones insuficientemente pagadas debe presentarse a la plataforma Sella dentro de los doce (12) meses posteriores a la Fecha de Liquidación correspondiente. Usted renuncia a su derecho a recuperar las comisiones pagadas insuficientemente que no se hayan declarado dentro de este plazo.

6.8 Fondos no reclamados

Si el pago no puede ejecutarse debido a datos de pago incorrectos o desactualizados, y no se proporcionan los datos correctos dentro de los doce (12) meses posteriores a la fecha de liquidación correspondiente, Sella Platform tendrá derecho a retener dichos importes y usted perderá cualquier derecho a reclamarlos.

6.9 Impuestos

Usted es el único responsable de declarar y pagar todos los impuestos aplicables a las comisiones que reciba. Sella Platform retendrá los impuestos solo cuando así lo exija la ley aplicable y le proporcionará el comprobante de dicha retención.

7. Propiedad intelectual

Sella Platform y sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo, entre otros: software, tecnología, marcas comerciales, logotipos, diseño de interfaz y contenido proporcionado por nosotros. Nada de lo estipulado en estos Términos le otorga ningún derecho de propiedad sobre la propiedad intelectual de la Plataforma Sella.

Usted otorga a la Plataforma Sella una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, mostrar y reproducir la información de su cuenta y los materiales promocionales únicamente con el fin de operar la plataforma y cumplir con nuestras obligaciones conforme a estos Términos.

Si considera que algún contenido de nuestra plataforma infringe sus derechos de propiedad intelectual, contáctenos en [email protected] con una descripción detallada de la supuesta infracción.

8. Protección de datos y cookies

(a) Cada parte cumplirá con sus respectivas obligaciones conforme a las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido («RGPD del Reino Unido»), el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 («RGPD»), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y cualquier legislación nacional de transposición aplicable (en conjunto, las «Leyes de Protección de Datos»).

(b) En la medida en que la Plataforma Sella procese datos personales en su nombre en relación con estos Términos, las partes suscribirán un Acuerdo de Procesamiento de Datos («APD»). En todos los demás aspectos, cada parte actuará como responsable del tratamiento de datos independiente con respecto a los datos personales que procese en relación con este acuerdo.

(c) Usted no utilizará ningún dato o información obtenidos a través de su participación en la Plataforma Sella para ningún otro fin que no sea el cumplimiento de sus obligaciones conforme a estos Términos.

9. Declaraciones y garantías

Usted declara y garantiza que:

• Toda la información que proporcione a la Plataforma Sella es verdadera, precisa y completa
• Usted tiene el derecho y la autoridad legal para celebrar estos Términos y cumplir con sus obligaciones conforme a los mismos
• Su participación en la Plataforma Sella no viola ni violará ningún acuerdo del que usted sea parte ni ninguna ley o reglamento aplicable
• Usted posee o ha obtenido todos los derechos necesarios para operar las fuentes de tráfico y los canales promocionales que nos ha revelado
• Sus actividades promocionales no causarán daño a la reputación o el negocio de la Plataforma Sella ni de ningún Anunciante

10. Exclusión de garantías

LA PLATAFORMA SELLA SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO VIOLACIÓN DE DERECHOS. NO GARANTIZAMOS QUE LA PLATAFORMA FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES NI DE FORMA SEGURA.

No garantizamos ningún nivel específico de ganancias ni comisiones. Las ganancias pasadas no son indicativas de resultados futuros.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SELLA PLATFORM Y SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIATARIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO O INCAPACIDAD DE USAR LA PLATAFORMA.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O LA PLATAFORMA NO EXCEDERÁ EL TOTAL DE LAS COMISIONES PAGADAS A USTED POR SELLA PLATFORM EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN. Nada en estos Términos limita ni excluye nuestra responsabilidad por: (i) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (ii) fraude o declaración falsa fraudulenta; (iii) cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley aplicable; o (iv) nuestra propia mala conducta intencional o negligencia grave.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Sella Platform y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, indemnización, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (i) su incumplimiento de estos Términos; (ii) sus actividades promocionales; (iii) su uso de la plataforma; (iv) su violación de cualquier derecho de terceros; o (v) su violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

13. Términos y terminación

Estos Términos permanecerán vigentes desde la fecha de su registro hasta su terminación. Cualquiera de las partes podrá rescindir este acuerdo en cualquier momento:

• Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando a [email protected]. Recibirá el pago de las comisiones aprobadas obtenidas antes de la terminación, sujeto a las retenciones aplicables
• La Plataforma Sella podrá suspender o cancelar su cuenta de inmediato por causa justificada (incluyendo el incumplimiento de estos Términos, fraude o falta de cumplimiento) o mediante notificación por escrito con treinta (30) días de anticipación sin causa justificada

Tras la terminación, deberá cesar inmediatamente toda promoción de las ofertas del Anunciante y eliminar todos los enlaces de seguimiento de la Plataforma Sella de sus propiedades. Las secciones 7 (Propiedad Intelectual), 8 (Declaraciones), 9 (Exclusión de Garantías), 10 (Responsabilidad), 11 (Indemnización), 13 (Ley Aplicable) y 14 (Resolución de Controversias) seguirán vigentes tras la rescisión.

14. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Si usted reside o es consumidor en un Estado miembro de la Unión Europea, se aplicarán las disposiciones obligatorias de protección del consumidor o de datos de la legislación de su país de residencia en la medida en que ofrezcan mayor protección que la legislación inglesa.

15. Resolución de controversias

LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, excepto que Sella Platform podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas ante cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger su propiedad intelectual o información confidencial. Si usted es un consumidor residente en la UE, también podrá iniciar procedimientos ante los tribunales de su país de residencia.

Las partes acuerdan trabajar de buena fe para resolver cualquier disputa amistosamente antes de iniciar procedimientos legales formales. Cualquier disputa se someterá primero a negociación informal; si no se resuelve en un plazo de treinta (30) días, cualquiera de las partes podrá iniciar procedimientos de conformidad con esta Sección.

USTED ACEPTA RESOLVER LAS DISPUTAS ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA, DE GRUPO O REPRESENTATIVA.

16. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de estos Términos en la medida en que dicho incumplimiento o retraso sea causado por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridad civil o militar, incendios, inundaciones, pandemias o fallas en la infraestructura de telecomunicaciones o internet de terceros (cada uno de ellos un «Evento de Fuerza Mayor»). Si un Evento de Fuerza Mayor se prolonga durante un período de seis (6) meses o más, la parte no afectada podrá rescindir estos Términos mediante notificación por escrito a la otra parte con treinta (30) días de antelación.

17. Disposiciones varias

Acuerdo completo: Estos Términos, junto con los términos, políticas y nuestra Política de privacidad específicos de la oferta, y cualquier acuerdo de procesamiento de datos aplicable, constituyen el acuerdo completo entre usted y la Plataforma Sella y reemplazan todas las negociaciones, declaraciones o acuerdos anteriores.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, se modificará en la medida mínima necesaria para que sea aplicable, y las demás disposiciones seguirán en pleno vigor.

Renuncia: El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Cesión: Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos u obligaciones en virtud de estos Términos, incluso a cualquier empresa del grupo o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

No existe sociedad: Nada de lo dispuesto en estos Términos constituye una sociedad, empresa conjunta, relación laboral o de agencia entre las partes. Ninguna de las partes tiene autoridad para obligar a la otra.

Contacto: Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contáctenos en [email protected].