1. Czym jest konto publishera Sella?
Twoje konto afiliacyjne to unikalna tożsamość utworzona po rejestracji na platformie Sella Network. Służy do logowania i zarządzania wszystkimi działaniami afiliacyjnymi.
2. Czym jest Promotion ID i do czego służy?
Promotion ID to Twój identyfikator śledzenia w marketingu afiliacyjnym. Jest osadzony w linkach afiliacyjnych, aby działania użytkowników i zamówienia wygenerowane przez link były zapisywane pod tym Promotion ID.
3. Czy mogę tworzyć wiele Promotion ID dla różnych kanałów?
Tak. Możesz tworzyć różne Promotion ID dla różnych kanałów, aby szybko porównywać efektywność każdego kanału w raportach wyników.
4. Dlaczego muszę podać konto bankowe?
Twoje prowizje afiliacyjne są księgowane na koncie Sella Network zgodnie z harmonogramem wypłat. Zwolnione zarobki możesz wypłacić na połączone konto bankowe.
1. Jak otrzymać link afiliacyjny?
Przeglądaj Ad Center, znajdź produkt, który chcesz promować, i kliknij Promuj teraz, aby zobaczyć swój link afiliacyjny.
2. Co mogę promować?
Możesz promować pojedyncze produkty albo dodać produkty do listy, wygenerować stronę listy produktów i promować tę stronę — w obu przypadkach możesz zarabiać prowizję.
3. Czy zamówienia między urządzeniami wpływają na moją prowizję?
Obecnie platforma nalicza prowizję tylko za zamówienia złożone w App. Inne kanały nie są jeszcze obsługiwane. Możesz kierować użytkowników do otwarcia App przez Twój link afiliacyjny i zakończenia zamówienia tam, aby zapewnić otrzymanie odpowiedniej prowizji.
4. Jakie zachowanie promocyjne kwalifikuje się do prowizji?
Gdy użytkownik składa zamówienie przez Twój link afiliacyjny i dokonuje płatności, a link innego afilianta nie został kliknięty lub Twoja priorytetowość atrybucji jest wyższa zgodnie z zasadami platformy, otrzymujesz prowizję od tego zamówienia. Szczegóły znajdziesz w Zasadach obliczania prowizji afiliacyjnych.
5. Czy użytkownik musi zamówić natychmiast po kliknięciu mojego linku?
Nie. Okno śledzenia Sella wynosi 30 dni. Jeśli użytkownik kliknął Twój link afiliacyjny, wykonał ważne działania — takie jak pełne otwarcie strony produktu lub kliknięcie na stronie promocyjnej — oraz zakończył zamówienie i płatność w ciągu kolejnych 30 dni, otrzymasz prowizję, jeśli Zasady obliczania prowizji afiliacyjnych przypiszą ją Tobie.
6. Dlaczego brakuje niektórych zakończonych zamówień w moim rachunku?
Są dwie możliwe przyczyny. Pierwsza to zmiana Twojego linku afiliacyjnego; zmieniony link powoduje utratę odpowiedniego rekordu śledzenia przez platformę, przez co późniejsze zamówienia nie mogą zostać z Tobą powiązane. Druga to kliknięcie przez użytkownika linku innego afilianta po Twoim linku, przy niższym priorytecie Twojej atrybucji. Możesz tego uniknąć, zachęcając użytkowników do jak najszybszego zakończenia zamówienia po kliknięciu linku.
7. W jakich regionach mogę promować?
Różne produkty mają różne dostępne regiony sprzedaży. Ponieważ produktów nie można zamawiać w niedostępnych regionach, Twoja promocja nie wygeneruje tam prowizji. Przy wyborze produktów do promocji zwracaj uwagę na etykietę regionu promocji.
8. Dlaczego prowizja za ten sam produkt jest różna?
Ten sam produkt może mieć różne ceny i stawki prowizji w zależności od regionu i czasu, co powoduje różne prowizje. Możesz wykorzystać regionalne różnice prowizji i odpowiednio dostosować fokus promocji, aby maksymalizować zarobki.
1. Kiedy moja prowizja zostaje potwierdzona po zamówieniu przez mój link?
Po zakończeniu płatności przez użytkownika Sella ustala atrybucję prowizji dla tego zamówienia.
2. Kiedy otrzymam prowizję afiliacyjną?
Sella wypłaca prowizję po okresie weryfikacji zamówienia, zwykle po 30-60 dniach. Szczegóły znajdziesz w swoich zestawieniach rozliczeń.
3. Dlaczego w moim rachunku prowizji są zamówienia produktów, których nie promowałem?
Aby chronić zarobki afiliantów, Sella ocenia Twój wpływ na zakończenie zamówienia. Gdy użytkownik nie zamawia promowanego przez Ciebie produktu, ale kupuje inne produkty w oknie śledzenia, platforma może nadal naliczyć i wypłacić prowizję zgodnie z zasadami.
4. Dlaczego kwota zarobków różni się od tej na karcie produktu?
Zarobki są bezpośrednio powiązane z ceną transakcyjną zamówienia. Ponieważ ceny produktów mogą różnić się między regionami, prowizje od zamówień regionalnych również mogą się różnić. Rzeczywistą kwotę sprawdź w zestawieniu prowizji.
5. Dlaczego moja szacowana prowizja spadła?
Jeśli kupujący zwróci lub anuluje zamówienie przed wysyłką, powiązana prowizja zostanie odjęta od Twojego szacowanego salda. Zamówienie pojawi się na liście jako anulowane lub zwrócone.
6. Dlaczego w moim rachunku są zamówienia z ujemną prowizją?
Jeśli zamówienie zostanie zwrócone lub platforma ustali, że prowizja powinna zostać cofnięta po wypłacie, Sella odliczy wypłaconą prowizję od Twoich przyszłych zarobków. W rachunku pojawi się to jako kwota ujemna.
7. Jak wypłacić zarobki z konta?
Możesz wypłacić zarobione środki na połączone konto bankowe przez IBAN lub SWIFT.
8. Czy są limity wypłat?
Tak. Minimalna kwota wypłaty i obowiązująca opłata platformy zależą od regionu banku. Zobaczysz obowiązujące opłaty przed potwierdzeniem wypłaty. Nadal mogą obowiązywać opłaty pobierane przez banki pośredniczące lub odbiorcze.